Qu’est ce que l’autoréparation ?

L’autoréparation, mis en place dans tous nos ateliers, tous les samedis, permet à chacun·e de venir avec son vélo pour apprendre à le réparer soi-même. Sur place, vous bénéficiez d’un pied de vélo, de tous les outils et les pièces nécessaires à la réparation. Nos équipes sont la pour vous aider, vous conseillez et répondre à toutes vos questions mais pas pour faire à votre place !

Rachetez-vous des vélos ? Peux t’on échanger un vélo contre un autre ?

Non, nous ne rachetons pas de vélos et ne faisons pas d’échanges. Nous sommes une association et fonctionnons grâce aux dons !

J’ai besoin de faire marquer mon vélo ! Comment faire ?

Il est effectivement possible d’effectuer un gravage Bicycode dans nos ateliers de Paris 18, Clichy, Paris 14ème, Saint-Denis et Bezons. Il suffit d’amener le vélo, la facture (si possible) et une pièce d’identité. Il y a un passeport à remplir et à garder, ainsi qu’un registre qui reprend ces mêmes informations. Le marquage en tant que tel prend quelques secondes, si on compte le fait de sortir la machine, de remplir les papiers et l’encaissement, il faut moins de 15 minutes en tout. Le marquage coûte 10€ aux adhérent·e·s et 20€ aux non-adhérent·e·s. Il vaut mieux appeler l’atelier avant de passer pour être sûr que la machine est bien là et qu’il n’y a pas trop de monde !

Vendez-vous des vélos pour homme / femme / grand d’1m98 / petite d’1m60 ?

Nous avons effectivement des vélos d’occasion à la vente. Nous n’avons pas de catalogue en ligne et les vélos ne restent jamais longtemps à la vente. Le plus simple pour connaître l’état actuel du stock est d’appeler directement l’atelier concerné aux heures d’ouverture.

J’ai un vieux vélo qui a besoin d’être réparé, comment faire ?

Les ateliers d’autoréparation ont lieu toutes les semaines le samedi (10h30-18h30), ouverts à tou·te·s les adhérent·e·s, sans besoin de prendre de rendez-vous. Le principe est simple : les adhérent·e·s apprennent à réparer eux-mêmes leur vélo (ou celui de quelqu’un d’autre), sur les conseils des salarié·e·s en insertion et de l’encadrant. L’adhésion coûte 20€/an/foyer, à régler en chèque, espèces ou CB sur place le jour même. Les pièces d’occasion sont à prix libre et les neuves au prix du marché, achetables seulement par les adhérent·e·s. L’adhésion permet aussi d’acheter des vélos d’occasion déjà remis en état par les salarié·e·s et vendus à des prix accessibles.

Mon immeuble se débarrasse de ses vélos, est-ce que vous récupérez les vieux vélos ?

Nous avons effectivement l’habitude de répondre à des sollicitations de débarras. Notre projet d’atelier chantier d’insertion consiste à promouvoir l’usage de vélo par la vente de bicyclettes à des prix accessibles et repose donc sur un modèle économique fragile. Pour ce type de prestations de débarras, nous sollicitons une participation aux coûts liés à l’action de collecte qui mobilise en général 1 voire 2 salarié·e·s en parcours d’insertion et notre responsable d’atelier. Le coût est de 200€ par opération de débarras ou 5€ par vélo enlevé, néanmoins ce tarif est indicatif et nous vous laissons déterminer le montant qui vous semble correct. Néanmoins, pour éviter que ces vélos soient détruits, nous mobiliserons une équipe pour effectuer l’enlèvement même si votre copropriété n’a pas de budget disponible.

Dois-je amener mes pièces où vous en avez sur place ?

Tous nos ateliers disposent de tous les outils ou toutes les pièces (neuves ou d’occasion) dont vous pourriez avoir besoin. Evidemment, il peut y avoir des exceptions ! Si votre vélo est un modèle précis, ou rare ou pour lequel vous auriez un doute, n’hésitez pas à téléphoner en amont pour vérifier !

À quoi me donne droit l’adhésion ? Combien elle coûte ? Est-elle valable dans les autres ateliers ? D’ailleurs ils sont où les autres ateliers ?

L’adhésion coûte 20€/an/foyer, à régler en chèque, espèces ou CB sur place le jour même de votre visite en atelier. Elle permet l’achat de vélos d’occasion, l’accès aux sessions d’autoréparation du samedi, à l’achat de pièces d’occasion et de consommables neufs à prix libre et l’accès à tous les ateliers SoliCycle. Adhérer dans un atelier vous donne accès à tous les autres, puisque vous êtes désormais adhérent du projet associatif dans son ensemble ! Pour trouver la liste de nos ateliers, rendez-vous sur notre carte interactive ou sur la page “Tous nos ateliers”.

Si je n’ai pas fini les réparations je peux entreposer mon vélo à l’atelier ?

Malheureusement non, nos ateliers sont limitées en place. Nous stockons déjà tous les vélos récupérés grâce aux dons, les vélos en prestations de réparations et les vélos prêts à la vente, nous ne pouvons faire plus. Dans le cas ou vous laissez votre vélo dans l’un de nos ateliers, nous ne pouvons vous promettre qu’il va y rester. Par mesure de sécurité, la règle est que tout vélo laissé à l’atelier, devient propriété de l’association.